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如何让智能客服“听懂人话”

网购退换货、手机换套餐、银行问业务、宽带出问题、机票退改签,几乎你能想到的所有客服场景中,背后都有智能客服的身影。

2021-11-17 来源:新华社

"浓、严、强、建"!"饭圈"乱象治理取得成效

中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华16日在国新办举行的新闻发布会上表示,中央网信办自今年6月开展“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动……

2021-11-17 来源:新华社

保供应 稳价格 整治虚拟货币“挖矿”

能源保供稳价形势如何?粮食储备供应是否充足?整治虚拟货币“挖矿”活动怎么推进?国家发展改革委新闻发言人孟玮16日在新闻发布会上回应近期经济热点。

2021-11-17 来源:新华社

迎战“双11”

11月4日,顺丰速运西北分拣中心智能化分拣系统运行现场。今年的网络购物从11月1日就掀起了热潮,各大快递公司随之迎来了一波小高峰。

2021-11-05 来源:西安新闻网

市消协发布“双十一”消费提示

11月3日,针对去年“双十一”优惠促销无法兑现、售后服务难以保障、发货延迟等方面的消费投诉,西安市消费者协会发布了今年“双十一”消费提示……

2021-11-04 来源:西安新闻网

西安前三季度消费市场稳固恢复

西安市统计局的数据显示,我市前三季度,消费市场继续保持回暖态势,随着暑假、中秋节、国庆假的到来,以及十四运会的带动,消费需求不断释放,消费市场结构逐步优化。

2021-10-29 来源:西安新闻网